Politique de Confidentialité de BoostApp
Dernière mise à jour :
Chez BoostApp, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations.
Table des matières
- 1. Responsable du traitement
- 2. Données collectées
- 3. Finalités du traitement
- 4. Base légale du traitement
- 5. Partage des données
- 6. Transferts internationaux
- 7. Conservation des données
- 8. Vos droits
- 9. Sécurité des données
- 10. Cookies et technologies similaires
- 11. Modifications de la politique
- 12. Contact
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
BoostApp
Email : kyllianvignocan@gmail.com
2. Données collectées
2.1 Données d'identification
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone (optionnel)
- Date de naissance (pour vérification d'âge)
- Adresse postale (pour facturation)
2.2 Données de profil
- Type d'utilisateur (développeur, créateur, administrateur)
- Informations professionnelles (entreprise, secteur d'activité)
- Compétences et expérience
- Bio et description personnelle
- Photo de profil
2.3 Données d'activité
- Historique des campagnes créées ou auxquelles vous avez participé
- Contenu créé (vidéos, images, textes)
- Métriques de performance (vues, likes, partages)
- Interactions avec la plateforme (clics, temps passé)
- Communications avec d'autres utilisateurs
2.4 Données financières
- Informations de paiement (gérées par nos prestataires sécurisés)
- Historique des transactions
- Informations fiscales (pour les créateurs)
2.5 Données techniques
- Adresse IP et localisation approximative
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Données de navigation et d'utilisation
- Cookies et technologies similaires
2.6 Données des plateformes sociales
Intégration TikTok : Lorsque vous connectez votre compte TikTok :
- Identifiant TikTok (Open ID, Union ID)
- Nom d'affichage et avatar
- Nombre d'abonnés et abonnements
- Nombre de vidéos publiées
- Métriques des vidéos (vues, likes, commentaires)
- Tokens d'accès (stockés de manière sécurisée)
3. Finalités du traitement
3.1 Fourniture du service
- Création et gestion de votre compte utilisateur
- Facilitation des connexions entre développeurs et créateurs
- Gestion des campagnes et soumissions
- Calcul et traitement des paiements
- Fourniture du support client
3.2 Amélioration du service
- Analyse des tendances et comportements d'utilisation
- Développement de nouvelles fonctionnalités
- Optimisation de l'expérience utilisateur
- Tests et améliorations techniques
3.3 Communication
- Envoi de notifications importantes
- Newsletter et communications marketing (avec votre consentement)
- Alertes de sécurité et mises à jour
- Support technique et commercial
3.4 Sécurité et conformité
- Détection et prévention de la fraude
- Vérification de l'identité des utilisateurs
- Respect des obligations légales
- Protection des droits et intérêts légitimes
4. Base légale du traitement
Exécution du contrat
Traitement nécessaire à l'exécution du contrat de service que vous avez conclu avec nous.
Intérêt légitime
Traitement nécessaire à nos intérêts légitimes pour améliorer notre service et prévenir la fraude.
Consentement
Traitement basé sur votre consentement explicite pour les communications marketing et l'intégration TikTok.
Obligation légale
Traitement nécessaire au respect d'obligations légales (facturation, déclarations fiscales).
5. Partage des données
5.1 Partage avec d'autres utilisateurs
Dans le cadre du fonctionnement de la plateforme, certaines de vos données peuvent être visibles par d'autres utilisateurs :
- Profil public (nom, photo, bio, compétences)
- Statistiques de performance (pour les créateurs)
- Informations des campagnes (pour les développeurs)
- Contenu créé dans le cadre des campagnes
5.2 Prestataires de services
Nous partageons vos données avec nos prestataires de confiance :
- Hébergement : VPS
- Paiements : Stripe, PayPal
- Email : Nodemailer
- Analytics : Google Analytics (données anonymisées)
- TikTok : Données nécessaires à l'intégration API
5.3 Autorités compétentes
Nous pouvons partager vos données avec les autorités compétentes si la loi l'exige ou pour protéger nos droits légitimes.
6. Transferts internationaux
Certaines de vos données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE). Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place :
Garanties mises en place :
- Décision d'adéquation de la Commission européenne
- Clauses contractuelles types approuvées par la Commission
- Certification Privacy Shield (pour les États-Unis)
- Codes de conduite et mécanismes de certification
Pour plus d'informations sur les transferts internationaux et les garanties mises en place, contactez-nous à privacy@boostapp.com.
7. Conservation des données
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de compte actif | Durée de l'utilisation du service |
| Données financières | 10 ans (obligation légale) |
| Données de navigation | 13 mois maximum |
| Communications marketing | Jusqu'au retrait du consentement |
| Données TikTok | Jusqu'à la déconnexion du compte |
| Compte supprimé | 30 jours (sauf obligations légales) |
Note : Certaines données peuvent être conservées plus longtemps si la loi l'exige ou pour des raisons légitimes de sécurité.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès
Obtenir une copie de vos données personnelles et des informations sur leur traitement.
Droit de rectification
Corriger ou mettre à jour vos données personnelles inexactes ou incomplètes.
Droit d'effacement
Demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.
Droit à la limitation
Limiter le traitement de vos données dans certaines situations.
Droit à la portabilité
Récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Droit d'opposition
Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons liées à votre situation particulière.
Comment exercer vos droits :
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : privacy@boostapp.com
Nous vous répondrons dans un délai d'un mois. Si nécessaire, ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires.
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
9. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :
Mesures techniques
- Chiffrement des données en transit et au repos
- Authentification forte et gestion des accès
- Surveillance continue des systèmes
- Sauvegardes régulières et sécurisées
- Tests de pénétration réguliers
Mesures organisationnelles
- Formation du personnel à la protection des données
- Politiques de sécurité strictes
- Accès limité aux données selon le besoin
- Audits de sécurité réguliers
- Plan de réponse aux incidents
Notification de violation
En cas de violation de données personnelles susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les 72 heures suivant la découverte de la violation.
10. Cookies et technologies similaires
10.1 Types de cookies utilisés
Cookies essentiels
Nécessaires au fonctionnement de la plateforme (authentification, préférences de session). Ces cookies ne peuvent pas être désactivés.
Cookies de performance
Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site (Google Analytics). Vous pouvez les désactiver dans vos paramètres de navigateur.
Cookies de fonctionnalité
Améliorent votre expérience utilisateur (préférences de langue, thème). Vous pouvez les désactiver sans affecter le fonctionnement de base.
Cookies de ciblage
Utilisés pour vous proposer des publicités pertinentes. Vous pouvez les désactiver dans vos paramètres de confidentialité.
10.2 Gestion des cookies
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via notre bannière de consentement ou directement dans les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement de la plateforme.
11. Modifications de la politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
Les modifications importantes seront communiquées par email avec un préavis de 30 jours. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette politique.
12. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Contact général
Email : privacy@boostapp.com
Téléphone : +33 1 23 45 67 89
Adresse : BoostApp SAS
123 Rue de la Tech
75001 Paris, France
Délégué à la protection des données
Email : dpo@boostapp.com
Spécialisé dans :
• Exercice des droits RGPD
• Questions de conformité
• Violations de données
Autorité de contrôle
Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez déposer une plainte auprès de la CNIL : www.cnil.fr